FAQ
よくある質問
料金について
クーポンを利用したい場合はどうしたらよいでしょうか？
ご入室後、フロント9番までクーポン利用の旨をお電話ください。
チェックアウト（料金の支払い）はどのように行いますか？
客室内の自動精算機にてご精算くださいませ。
クレジットカードの利用は可能ですか？
申しわけございません。クレジットカードはご利用頂けません。
キャッシュレス決済サービス（PayPayなど）は利用できますか？
申しわけございません。ご利用頂けません。
領収書の発行は可能ですか？
可能です。法人名で発行します。ご精算時にお部屋の電話機からフロント9番までお電話下さいませ。
ご利用方法について
どうやってチェックインしたらよいか教えてください。
ホテルに入館後、タッチパネルでお部屋をお選びください。
サービスタイム(フリータイム)を利用する場合に、何か申告は必要ですか？
申告の必要はございません。
ご利用頂いたお時間に応じて一番安い料金プランが自動で選択されるシステムになっております。
予約はできますか？
ご予約は受け付けておりません。
お菓子や食事を直接持ち込んでもいいですか。
お持ち込み頂いて問題ございません。
連泊したいのですが可能ですか？
ご連泊の場合、途中精算をお願いします。（1日1回、ご宿泊のチェックアウトの時間）
途中外出は可能ですか？
外出される際は前受け金をお預かりさせていただきます。
フロント9番まで外出希望の旨お電話くださいませ。
1人で利用することは可能ですか？
はい、可能です。
3人以上での利用は可能ですか？
3名様まで可能でございます。尚、その場合の料金は、基本室料×1.5倍になります。またクーポンのご利用はできません。
同性同士でも利用できますか？
はい、可能です。
1人で先に入室し、後から合流することは可能ですか？
はい、可能です。ご来店の際にフロントに、後からもう1人来られる事をお伝えくださいませ。
先に1人だけ退出することは可能ですか？
はい、可能です。
先にお連れ様のみご退店し、1名様でご滞在頂く場合、お部屋の電話機からフロント宛にご連絡下さいませ。
家族連れ/子供と一緒に利用できますか？
申しわけございませんが18歳未満のお客様はご入店頂けません。
駐車場はありますか？
はい。ございます。
車複数台(2台)で来店し別々の駐車場を利用することは可能ですか？
はい、駐車場に空きがありましたら可能です。
バイク（自転車）で行きたいのですが、駐輪場はありますか。
はい、可能です。専用の駐輪場はございませんので車の駐車場に駐輪ください。
忘れ物をしてしまったのですが…
清掃時に確認できたお忘れ物に関しましてはフロントにてお預かりしております。直接ホテルまでお電話下さいませ。
ペットを同伴して利用できますか
申し訳ございませんができません。